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Informativa sulla privacy

Con questa Informativa sulla privacy forniamo informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione ai nostri Attività e iniziative compresa la nostra Sito web con il nome di dominio bergundbett.ch. In particolare, forniamo informazioni su quali dati personali trattiamo, per quale finalità, con quali modalità e in quale luogo. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone i cui dati trattiamo.

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy in lingua tedesca. In caso di pubblicazione in un’altra lingua, fa fede l’informativa sulla privacy in lingua tedesca.

Per singole attività o attività aggiuntive, potremmo pubblicare ulteriori informative sulla privacy o altre informazioni relative alla protezione dei dati.

Siamo soggetti al diritto svizzero e, se del caso, al diritto straniero applicabile, in particolare a quello dell’Unione Europea (UE) con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

Con decisione del 26 luglio 2000, la Commissione europea ha riconosciuto che la legislazione svizzera in materia di protezione dei dati garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Con relazione del 15 gennaio 2024, la Commissione europea ha confermato tale decisione di adeguatezza.

Indice

  • 1. Indirizzi di contatto
  • 2. Definizioni e basi giuridiche
    • 2.1 Definizioni
    • 2.2 Basi giuridiche
  • 3. Natura, portata e finalità del trattamento dei dati personali
  • 4. Comunicazione dei dati personali
  • 5. Comunicazione
  • 6. Sicurezza dei dati
  • 7. Dati personali all’estero
  • 8. Diritti degli interessati
    • 8.1 Diritti in materia di protezione dei dati
    • 8.2 Tutela giuridica
  • 9. Utilizzo del sito web
    • 9.1 Cookie
    • 9.2 Registrazione
    • 9.3 Pixel di conteggio
  • 10. Notifiche e comunicazioni
    • 10.1 Misurazione dei risultati e della copertura
    • 10.2 Consenso e opposizione
    • 10.3 Fornitori di servizi per notifiche e comunicazioni
  • 11. Social media
  • 12. Servizi di terzi
    • 12.1 Infrastruttura digitale
    • 12.2 Conferenze audio e video
    • 12.3 Materiale cartografico
    • 12.4 Contenuti digitali
    • 12.5 Caratteri
    • 12.6 E-commerce
    • 12.7 Pagamenti
    • 12.8 Pubblicità
  • 13. Estensioni per il sito web
  • 14. Misurazione dei risultati e della copertura
  • 15. Note conclusive sull’informativa sulla privacy

1. Indirizzi di contatto

Il responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è:

Jörg Steiner
Hauptstrasse 104
CH-9657 Unterwasser

info@bergundbett.ch

In singoli casi, il trattamento dei dati personali può essere di competenza di terzi oppure può sussistere una responsabilità congiunta con terzi. Su richiesta, forniamo volentieri alle persone interessate informazioni in merito alla rispettiva responsabilità.

2. Definizioni e basi giuridiche

2.1 Definizioni

Interessato: persona fisica i cui dati personali trattiamo.

Dati personali: tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Dati personali particolarmente sensibili: dati relativi alle opinioni e alle attività sindacali, politiche, religiose o ideologiche; dati relativi alla salute, alla vita privata o all’appartenenza etnica o razziale; dati genetici; dati biometrici che identificano in modo univoco una persona fisica; dati relativi a sanzioni o procedimenti penali e amministrativi, nonché dati relativi a misure di assistenza sociale.

Elaborazione: qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, ad esempio la consultazione, il confronto, l’adeguamento, l’archiviazione, la conservazione, la lettura, la comunicazione, l’acquisizione, la registrazione, la raccolta, la cancellazione, la divulgazione, la classificazione, l’organizzazione, la memorizzazione, la modifica, la diffusione, l’interconnessione, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

Spazio economico europeo (SEE): Stati membri dell’Unione europea(UE), nonché il Principato del Liechtenstein, l’Islanda e la Norvegia.

2.2 Basi giuridiche

Trattiamo i dati personali in conformità con la legislazione svizzera, in particolare con la legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e con l’ordinanza sulla protezione dei dati (Ordinanza sulla protezione dei dati, OPD).

Lavoriamo – nella misura in cui sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) – i dati personali in base ad almeno una delle seguenti basi giuridiche:

  • Art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per il trattamento necessario dei dati personali ai fini dell’adempimento di un contratto con l’interessato e dell’attuazione di misure precontrattuali.
  • Art. 6, comma 1, lett. f del RGPD per il trattamento necessario dei dati personali al fine di tutelare interessi legittimi – compresi gli interessi legittimi di terzi – a meno che non prevalgano le libertà e i diritti fondamentali, nonché gli interessi dell’interessato. Tali interessi comprendono, in particolare, lo svolgimento duraturo, a misura d’uomo, sicuro e affidabile delle nostre attività e operazioni, la garanzia della sicurezza delle informazioni, la protezione dagli abusi, l’esercizio dei propri diritti legali e il rispetto del diritto svizzero.
  • Art. 6, comma 1, lett. c del GDPR per il trattamento necessario dei dati personali al fine di adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi della normativa applicabile degli Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE).
  • Art. 6, comma 1, lett. e del RGPD per il trattamento necessario dei dati personali ai fini dell’esercizio di un compito di interesse pubblico.
  • Art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD per il trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
  • Art. 6, comma 1, lett. d del GDPR per il trattamento necessario dei dati personali al fine di tutelare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.
  • Art. 9, comma 2 e segg. del GDPR in materia di trattamento di categorie particolari di dati personali, in particolare previo consenso degli interessati.

Il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD) definisce il trattamento dei dati personali come “trattamento dei dati personali” e il trattamento dei dati personali che richiedono una protezione particolare come “trattamento di categorie particolari di dati personali” (art. 9 RGPD).

3. Natura, portata e finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali necessari per poter svolgere le nostre attività in modo duraturo, rispettoso delle persone, sicuro e affidabile. I dati personali trattati possono rientrare, in particolare, nelle seguenti categorie: dati relativi al browser e al dispositivo, dati relativi ai contenuti, dati relativi alle comunicazioni, metadati, dati relativi all’utilizzo, dati anagrafici, compresi i dati di registro e di contatto, dati relativi alla posizione, dati relativi alle transazioni, dati contrattuali e dati relativi ai pagamenti. I dati personali possono inoltre costituire dati personali particolarmente sensibili.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che ricaviamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo nell’ambito dello svolgimento delle nostre attività, nella misura in cui tale trattamento sia consentito.

Trattiamo i dati personali, ove necessario, previo consenso degli interessati. In molti casi possiamo trattare i dati personali senza il consenso, ad esempio per adempiere a obblighi di legge o per tutelare interessi prevalenti. Possiamo inoltre richiedere il consenso agli interessati anche quando tale consenso non è necessario.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento della rispettiva finalità. Provvediamo all’anonimizzazione o alla cancellazione dei dati personali, in particolare in base ai termini di conservazione e ai termini di prescrizione previsti dalla legge.

4. Comunicazione dei dati personali

Possiamo comunicare dati personali a terzi, farli trattare da terzi o trattarli congiuntamente con terzi. Tali terzi possono essere, ad esempio, fornitori specializzati di cui usufruiamo dei servizi. A loro volta, tali terzi possono comunicare i dati personali ad altri terzi.

Nell’ambito delle nostre attività e operazioni, possiamo trasmettere dati personali in particolare a banche e altri fornitori di servizi finanziari, autorità pubbliche, istituti di istruzione e ricerca, consulenti e avvocati, fornitori di servizi contabili e fiduciari, società di recupero crediti, gruppi di interesse, fornitori di servizi informatici, partner di cooperazione, agenzie di informazioni creditizie ed economiche, aziende di logistica e spedizione, agenzie di marketing e pubblicitarie, media, società madri, affiliate e controllate, organizzazioni e associazioni, istituzioni sociali, società di telecomunicazioni, assicurazioni e fornitori di servizi di pagamento.

5. Comunicazione

Trattiamo i dati personali per poter comunicare con singoli individui, nonché con autorità, organizzazioni e aziende. In particolare, trattiamo i dati che un interessato ci trasmette al momento della presa di contatto, ad esempio tramite posta ordinaria o e-mail. Possiamo memorizzare tali dati in una rubrica o con strumenti simili.

I soggetti terzi che ci trasmettono dati relativi ad altre persone sono tenuti per legge a garantire autonomamente la protezione dei dati di tali interessati. In particolare, devono assicurarsi di essere autorizzati a trasmettere tali dati, ma anche garantire la correttezza dei dati trasmessi.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire una sicurezza dei dati commisurata al rischio specifico. Con le nostre misure garantiamo in particolare la riservatezza, la disponibilità, la tracciabilità e l'integrità dei dati personali trattati, senza tuttavia poter garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web e alle nostre altre presenze digitali avviene tramite crittografia di trasporto (SSL / TLS, in particolare con il protocollo Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser avvisa l'utente prima di visitare un sito web privo di crittografia di trasporto.

La nostra comunicazione digitale è soggetta – come in linea di principio qualsiasi comunicazione digitale – alla sorveglianza di massa senza motivo né sospetto da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d’Europa, negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri paesi. Non possiamo esercitare alcuna influenza diretta sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza. Non possiamo nemmeno escludere che una persona interessata sia oggetto di sorveglianza mirata.

7. Dati personali all’estero

In linea di principio, trattiamo i dati personali in Svizzera e nello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, possiamo anche esportare o trasmettere dati personali in altri Stati, in particolare per trattarli o farli trattare in tali paesi.

Possiamo esportare dati personali in tutti i Paesi del mondo e altrove nell’universo, a condizione che la legislazione locale garantisca un livello adeguato di protezione dei dati, conformemente alla decisione del Consiglio federale svizzero e – qualora e nella misura in cui sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) – anche conformemente alla decisione della Commissione europea.

Possiamo trasferire dati personali in Stati la cui legislazione non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, a condizione che la protezione dei dati sia comunque assicurata per altri motivi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o di altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in Stati privi di una protezione dei dati adeguata o idonea, qualora siano soddisfatti i requisiti specifici previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un nesso diretto con la stipula o l’esecuzione di un contratto. Su richiesta, forniamo volentieri alle persone interessate informazioni su eventuali garanzie o ne forniamo una copia.

8. Diritti degli interessati

8.1 Diritti in materia di protezione dei dati

Garantiamo alle persone interessate tutti i diritti previsti dalla normativa applicabile. Le persone interessate godono, in particolare, dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: gli interessati possono richiedere di sapere se trattiamo dati personali che li riguardano e, in caso affermativo, quali siano tali dati. Gli interessati ricevono inoltre le informazioni necessarie per far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati e per garantire la trasparenza. Tra queste figurano i dati personali trattati in quanto tali, ma anche, tra l’altro, informazioni relative alla finalità del trattamento, alla durata della conservazione, a un’eventuale comunicazione o esportazione dei dati in altri Stati e alla provenienza dei dati personali.
  • Rettifica e limitazione: gli interessati possono far rettificare i dati personali inesatti, far integrare quelli incompleti e far limitare il trattamento dei propri dati.
  • Possibilità di esprimere il proprio punto di vista e di un controllo umano: Le persone interessate possono, in caso di decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati personali e che comportano per loro conseguenze giuridiche o le ledono in modo significativo (decisioni individuali automatizzate), esprimere il proprio punto di vista e richiedere una verifica da parte di un essere umano.
  • Cancellazione e opposizione: gli interessati possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali («diritto all’oblio») e opporsi al trattamento dei propri dati con effetto per il futuro.
  • Consegna e trasferimento dei dati: gli interessati possono richiedere la consegna dei propri dati personali o il trasferimento degli stessi a un altro titolare del trattamento.

Possiamo rinviare, limitare o negare l’esercizio dei diritti degli interessati nei limiti consentiti dalla legge. Possiamo segnalare agli interessati eventuali requisiti da soddisfare per l’esercizio dei loro diritti in materia di protezione dei dati. Possiamo, ad esempio, rifiutare in tutto o in parte la concessione di informazioni facendo riferimento a obblighi di riservatezza, interessi prevalenti o alla tutela di altre persone. Possiamo, ad esempio, rifiutare in tutto o in parte anche la cancellazione dei dati personali, in particolare facendo riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In casi eccezionali, potremmo prevedere dei costi per l’esercizio dei diritti. Informeremo preventivamente le persone interessate in merito a eventuali costi.

Siamo tenuti a identificare, con misure adeguate, gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Gli interessati sono tenuti a collaborare.

8.2 Tutela giuridica

Le persone interessate hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati per via giudiziaria oppure di presentare una denuncia o un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati.

L'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati per i titolari del trattamento privati e gli organi federali in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Le autorità europee di controllo della protezione dei dati sono organizzate in qualità di membri del Comitato europeo per la protezione dei dati(EDSA). In alcuni Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE) le autorità di controllo della protezione dei dati hanno una struttura federale, in particolare in Germania.

9. Utilizzo del sito web

9.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie – sia quelli propri (cookie di prima parte) che quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) – sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non devono necessariamente limitarsi ai tradizionali cookie in formato testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser in modo temporaneo come «cookie di sessione» oppure per un determinato periodo di tempo come i cosiddetti cookie permanenti. I «cookie di sessione» vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno una durata di conservazione prestabilita. I cookie consentono in particolare di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e, in tal modo, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito web. I cookie permanenti possono tuttavia essere utilizzati, ad esempio, anche per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati, limitati o cancellati in qualsiasi momento, in tutto o in parte, dalle impostazioni del browser. Le impostazioni del browser consentono spesso anche la cancellazione automatica e altre operazioni di gestione dei cookie. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più disponibile in tutte le sue funzionalità. Chiediamo espressamente – almeno nella misura in cui ciò sia necessario ai sensi della normativa applicabile – il consenso esplicito all’utilizzo dei cookie.

Per quanto riguarda i cookie utilizzati per misurare il successo e la copertura o per scopi pubblicitari, per numerosi servizi è possibile esercitare un’opposizione generale («opt-out») tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

9.2 Registrazione

Per ogni accesso al nostro sito web e alle nostre altre presenze digitali, possiamo registrare almeno i seguenti dati, nella misura in cui questi vengano rilevati o trasmessi di default durante tali accessi alla nostra infrastruttura digitale: data e ora, compreso il fuso orario; indirizzo IP; stato di accesso (codice di stato HTTP); sistema operativo, compresa l’interfaccia utente e la versione; browser, compresa la lingua e la versione; singole pagine del nostro sito web visitate, compreso il volume di dati trasferiti; ultima pagina web visitata nella stessa finestra del browser (referer).

Registriamo tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, in file di log. Tali informazioni sono necessarie per poter garantire una presenza digitale duratura, intuitiva e affidabile. Sono inoltre necessarie per garantire la sicurezza dei dati, anche tramite terzi o con l’ausilio di terzi.

9.3 Pixel di conteggio

Possiamo integrare i pixel di tracciamento nella nostra presenza digitale. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento – compresi quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi – sono solitamente piccole immagini invisibili o script scritti in JavaScript che vengono richiamati automaticamente quando si accede alla nostra presenza digitale. Con i pixel di tracciamento è possibile raccogliere almeno le stesse informazioni che si ottengono con la registrazione nei file di log.

10. Notifiche e comunicazioni

10.1 Misurazione dei risultati e della copertura

Le notifiche e i messaggi possono contenere link o pixel di tracciamento che rilevano se un singolo messaggio è stato aperto e su quali link è stato cliccato. Tali link e pixel di tracciamento possono anche registrare l’utilizzo delle notifiche e dei messaggi a livello personale. Abbiamo bisogno di questa rilevazione statistica dell’utilizzo per misurare l’efficacia e la portata, al fine di poter inviare notifiche e comunicazioni in modo efficace e a misura d’uomo, nonché in modo duraturo, sicuro e affidabile, tenendo conto delle esigenze e delle abitudini di lettura dei destinatari.

10.2 Consenso e opposizione

In linea di principio, è necessario che l'utente acconsenta all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e degli altri recapiti, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Per l'eventuale acquisizione di un consenso con doppia conferma, possiamo avvalerci della procedura «double opt-in». In tal caso, l'utente riceverà una comunicazione con le istruzioni per la doppia conferma. Per motivi di prova e sicurezza, possiamo registrare i consensi ottenuti, compresi l’indirizzo IP e il timestamp.

In linea di principio, potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni, come ad esempio le newsletter. Con tale opposizione potete contemporaneamente opporvi alla raccolta di dati statistici sull’utilizzo ai fini della misurazione dei risultati e della portata. Restano fatte salve le notifiche e le comunicazioni necessarie relative alle nostre attività e operazioni.

10.3 Fornitori di servizi per notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni avvalendoci di fornitori di servizi specializzati.

In particolare, utilizziamo:

  • Mailchimp: Piattaforma di comunicazione; fornitore: The Rocket Science Group LLC, operante con il nome commerciale Mailchimp (USA), società controllata da Intuit Inc. (USA); Informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy (Intuit), comprese le «Disposizioni specifiche per paesi e regioni», «Domande frequenti sulla protezione dei dati su Mailchimp», «Mailchimp e i trasferimenti di dati in Europa», «Sicurezza», Politica sui cookie, «Richieste relative ai diritti in materia di protezione dei dati», «Disposizioni legali».

11. Social media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per poter comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulle nostre attività e iniziative. Nell’ambito di tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE).

Si applicano inoltre le Condizioni generali di contratto (CGC) e le Condizioni d’uso, nonché le informative sulla privacy e le altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme. Tali disposizioni forniscono in particolare informazioni sui diritti degli interessati nei confronti della rispettiva piattaforma, tra cui, ad esempio, il diritto di accesso.

Per quanto riguarda la nostra presenza sui social media su Facebook, comprese le cosiddette “Page Insights”, siamo responsabili – nella misura in cui sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – congiuntamente a Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda). Meta Platforms Ireland Limited fa parte del gruppo Meta (con sede, tra l’altro, negli Stati Uniti). Le statistiche della pagina forniscono informazioni su come i visitatori interagiscono con la nostra pagina Facebook. Utilizziamo le statistiche della pagina per garantire che la nostra presenza sui social media su Facebook sia efficace e a misura d’uomo.

Ulteriori informazioni sulla natura, l’entità e la finalità del trattamento dei dati, sui diritti degli interessati, nonché i dati di contatto di Facebook e del responsabile della protezione dei dati di Facebook sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Facebook. Abbiamo stipulato con Facebook il cosiddetto «Addendum per i titolari del trattamento» e abbiamo concordato, in particolare, che Facebook sia responsabile di garantire i diritti degli interessati. Per quanto riguarda le cosiddette «Page Insights», le informazioni corrispondenti sono disponibili alla pagina «Informazioni sulle Page Insights», comprese le «Informazioni sui dati delle Page Insights».

12. Servizi di terzi

Ci avvaliamo dei servizi di terze parti specializzate per poter svolgere le nostre attività in modo sostenibile, a misura d’uomo, sicuro e affidabile. Tali servizi ci consentono, tra l’altro, di integrare funzioni e contenuti nel nostro sito web. In caso di tale integrazione, per motivi tecnici inderogabili, i servizi utilizzati registrano, almeno temporaneamente, gli indirizzi IP degli utenti.

Per le finalità necessarie in materia di sicurezza, statistiche e tecniche, i terzi di cui utilizziamo i servizi possono trattare i dati relativi alle nostre attività in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati relativi alle prestazioni o all’utilizzo, necessari per poter offrire il rispettivo servizio.

In particolare, utilizziamo:

  • Servizi di Google: Fornitori: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlanda), in parte per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e della Svizzera; Informazioni generali sulla protezione dei dati: «Gestione della protezione dei dati», Informativa sulla privacy, «Come Google utilizza i dati personali», «Google si impegna a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati», «Guida alla protezione dei dati nei prodotti Google», «Come utilizziamo i dati provenienti da siti web o app su cui vengono utilizzati i nostri servizi», Politica sui cookie, «Pubblicità su cui puoi influire» (impostazioni per la pubblicità personalizzata).
  • Servizi Microsoft: Fornitori: Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), della Svizzera e del Regno Unito / Microsoft Corporation (USA) per gli utenti del resto del mondo; Informazioni generali sulla protezione dei dati: «Protezione dei dati in Microsoft», «Protezione dei dati e privacy», Informativa sulla privacy, «Impostazioni relative ai dati e alla protezione dei dati».

12.1 Infrastruttura digitale

Ci avvaliamo dei servizi di soggetti terzi specializzati per poter disporre dell’infrastruttura digitale necessaria nell’ambito delle nostre attività e operazioni. Tra questi figurano, ad esempio, i servizi di hosting e di archiviazione offerti da fornitori selezionati.

In particolare, utilizziamo:

  • Hostpoint: Hosting; fornitore: Hostpoint AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy.
  • Microsoft Azure: Spazio di archiviazione e altre infrastrutture; fornitore: Microsoft; informazioni specifiche su Microsoft Azure: «Protezione dei dati in Azure».
  • WordPress.com: Hosting di blog e strumento di creazione di siti web; fornitori: Automattic Inc. (USA) / Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (Irlanda) per gli utenti, tra l’altro, in Europa; informazioni sulla protezione dei dati: informativa sulla privacy, politica sui cookie.

12.2 Conferenze audio e video

Utilizziamo servizi specializzati per le audioconferenze e le videoconferenze per poter comunicare online. In questo modo possiamo, ad esempio, tenere riunioni virtuali oppure organizzare lezioni online e webinar. Per la partecipazione alle audioconferenze e alle videoconferenze si applicano inoltre i testi normativi dei singoli servizi, quali le informative sulla privacy e le condizioni d’uso.

A seconda della situazione in cui ci si trova, quando si partecipa a conferenze audio o video, consigliamo di disattivare il microfono per impostazione predefinita e di sfocare lo sfondo oppure di visualizzare uno sfondo virtuale.

12.3 Materiale cartografico

Utilizziamo servizi di terze parti per poter incorporare mappe nel nostro sito web.

In particolare, utilizziamo:

  • Google Maps compresa Google Maps Platform: Servizio di mappe; fornitore: Google; informazioni specifiche su Google Maps: «Come utilizza Google le informazioni sulla posizione?».

12.4 Contenuti digitali

Ci avvaliamo dei servizi di terze parti specializzate per poter integrare contenuti digitali nel nostro sito web. Per contenuti digitali si intendono, in particolare, immagini e video, musica e podcast.

In particolare, utilizziamo:

  • YouTube: Piattaforma video; gestore: Google; informazioni specifiche su YouTube: «Centro per la privacy e la sicurezza», «I miei dati su YouTube».

12.5 Caratteri

Utilizziamo servizi di terze parti per poter incorporare nel nostro sito web determinati caratteri tipografici, icone, loghi e simboli.

In particolare, utilizziamo:

  • Google Fonts: Caratteri tipografici; fornitore: Google; informazioni specifiche su Google Fonts: «La tua privacy e Google Fonts», «Protezione dei dati e raccolta dei dati» (Google Fonts).

12.6 E-commerce

Ci occupiamo di e-commerce e utilizziamo servizi di terze parti per poter offrire con successo servizi, contenuti o beni.

12.7 Pagamenti

Ci avvaliamo di fornitori di servizi specializzati per garantire che i pagamenti vengano elaborati in modo sicuro e affidabile. Per l’elaborazione dei pagamenti si applicano inoltre i testi normativi dei singoli fornitori di servizi, ad esempio le Condizioni generali di contratto (CGC) o le informative sulla privacy.

12.8 Pubblicità

Cogliamo l’opportunità di far visualizzare pubblicità mirata presso soggetti terzi, quali ad esempio piattaforme di social media e motori di ricerca, per promuovere le nostre attività e iniziative.

Con questo tipo di pubblicità desideriamo raggiungere in particolare le persone che sono già interessate alle nostre attività o che potrebbero esserlo (remarketing e targeting). A tal fine, possiamo trasmettere i dati necessari – eventualmente anche dati personali – a terzi che rendono possibile tale pubblicità. Possiamo inoltre verificare se la nostra pubblicità ha successo, ovvero in particolare se porta a visite sul nostro sito web (monitoraggio delle conversioni).

I soggetti terzi presso i quali facciamo pubblicità e presso i quali l'utente è registrato possono, se del caso, associare l'utilizzo del nostro sito web al profilo dell'utente su tali piattaforme.

In particolare, utilizziamo:

  • Google Ads: Pubblicità sui motori di ricerca; fornitore: Google; informazioni specifiche su Google Ads: pubblicità basata, tra l’altro, sulle query di ricerca, per la quale vengono utilizzati diversi nomi di dominio – in particolare doubleclick.net, googleadservices.com e google-syndication.com – per Google Ads, informativa sulla privacy relativa alla pubblicità, «Gestisci gli annunci visualizzati direttamente tramite Annunci».
  • LinkedIn Ads: Pubblicità sui social media; fornitori: LinkedIn Corporation (USA) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda); informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting, in particolare tramite il LinkedIn Insight Tag, «Protezione dei dati», informativa sulla privacy, politica sui cookie, opposizione alla pubblicità personalizzata.
  • Pubblicità Meta (Meta Ads): Pubblicità sui social media su Facebook e Instagram; fornitori: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società del gruppo Meta (tra cui alcune con sede negli Stati Uniti); informazioni sulla protezione dei dati: targeting, compreso il retargeting, in particolare tramite il Meta Pixel e con Custom Audiences , compresi i Lookalike Audiences, Informativa sulla privacy, «Preferenze pubblicitarie» (è richiesta la registrazione come utente).
  • Microsoft Advertising: Pubblicità sui motori di ricerca Bing, DuckDuckGo, Yahoo! e altri motori di ricerca; fornitore: Microsoft; Informazioni specifiche su Microsoft Advertising: «Note legali, protezione dei dati e sicurezza», «Impostazioni pubblicitarie» (opposizione alla pubblicità personalizzata).
  • Pubblicità su TikTok: Pubblicità sui social media; fornitori: TikTok Information Technologies UK Limited (Regno Unito) e TikTok Technology Limited (Irlanda) per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito / TikTok Inc. (USA) per gli utenti negli Stati Uniti / TikTok Pte. Ltd. (Singapore) per la maggior parte degli utenti nel resto del mondo; informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting, in particolare con il pixel di TikTok, Informativa sulla privacy, «Informativa sulla privacy per i minori», «Informativa sulla privacy per i partner di TikTok», Politica sui cookie.

13. Estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web al fine di poter usufruire di funzionalità aggiuntive. Possiamo avvalerci di servizi selezionati offerti da fornitori idonei oppure utilizzare tali estensioni sulla nostra infrastruttura digitale.

In particolare, utilizziamo:

  • Google reCAPTCHA: Protezione dai bot (distinzione tra attività desiderate svolte da esseri umani e attività indesiderate svolte dai bot); fornitore: Google; informazioni specifiche su Google reCAPTCHA: «Che cos’è reCAPTCHA?».

14. Misurazione dei risultati e della copertura

Cerchiamo di misurare il successo e la portata delle nostre attività e iniziative. In questo contesto, possiamo anche misurare l’impatto dei suggerimenti di terzi o verificare come vengono utilizzate le diverse parti o versioni della nostra presenza digitale (metodo del «test A/B»). Sulla base dei risultati delle misurazioni di successo e di portata, possiamo in particolare correggere gli errori, potenziare i contenuti più apprezzati o apportare miglioramenti.

Per misurare il successo e la portata, nella maggior parte dei casi vengono registrati gli indirizzi IP dei singoli utenti. In questo caso, gli indirizzi IP vengono sempre abbreviati («mascheramento IP») al fine di rispettare il principio di minimizzazione dei dati attraverso l’adeguata pseudonimizzazione.

Nella misurazione del successo e della portata possono essere utilizzati i cookie e possono essere creati profili utente. I profili utente eventualmente creati comprendono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sulla nostra presenza digitale, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione, almeno approssimativa. In linea di principio, eventuali profili utente vengono creati esclusivamente in forma pseudonima e non vengono utilizzati per l’identificazione dei singoli utenti. Singoli servizi di terze parti a cui gli utenti sono registrati possono, se del caso, associare l’utilizzo della nostra offerta online all’account utente o al profilo utente presso il rispettivo servizio.

In particolare, utilizziamo:

  • Google Marketing Platform: Misurazione dei risultati e della copertura, in particolare con Google Analytics; fornitore: Google; Informazioni specifiche relative a Google Marketing Platform: misurazione anche su diversi browser e dispositivi (cross-device tracking) con indirizzi IP pseudonimizzati, che solo in casi eccezionali vengono trasmessi integralmente a Google negli Stati Uniti; informativa sulla privacy di Google Analytics, «Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics».
  • Google Tag Manager: Integrazione e gestione di servizi di Google e di terze parti, in particolare per la misurazione del successo e della copertura; fornitore: Google; informazioni specifiche su Google Tag Manager: informativa sulla privacy per Google Tag Manager; ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili presso i singoli servizi integrati e gestiti.

15. Note conclusive sull’informativa sulla privacy

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy utilizzando il generatore di informative sulla privacy di Datenschutzpartner.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno comunicate tramite la pubblicazione della versione aggiornata dell’informativa sulla privacy sul nostro sito web.

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